Všeobecné obchodní podmínky
I. Úvodní ustanovení
- 1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též uváděné jen zkratkou „VOP“) platí pro nákup online kurzu Pocket Manager (dále též jen jako „aplikace“ „digitální obsah“ nebo „Pocket Manager“) přes webové rozhraní https://pocketmanager.cz provozovaném Pocket Manager s.r.o., IČ 17432341. se sídlem alej Svobody 1397/29a, Severní Předměstí, 323 00 Plzeň (dále též jen jako „Prodávající“). Tyto podmínky jsou pak dostupné na webových stránkách https://pocketmanager.cz/toc.
- 2. Tyto obchodní podmínky pak upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy či smlouvy o poskytování služeb (dále společně jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím, (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Kupujícím se pak rozumí fyzické osoby nepodnikající (dále též „spotřebitel“), fyzické osoby podnikající a právnické osoby (dále též „podnikatel“)
- 3. VOP dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webového rozhraní prodávajícího umístěné na adrese https://pocketmanager.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy. Obchodní podmínky se pak vztahují na smluvní vztahy se spotřebiteli i s podnikateli, když ujednání týkající se pouze spotřebitelů jsou výslovně uvedena.
- 4. Je-li smluvní stranou spotřebitel (jiná osoba, než podnikatel, který činí objednávku v rámci své podnikatelské činnosti), řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami také občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
- 5. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají pak přednost před ustanoveními obchodních podmínek, když však obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
- 6. Vzhledem k tomu, že tyto obchodní podmínky obsahují ujednání rozhodná pro uzavření kupní smlouvy, má kupující právo ještě před uzavřením kupní smlouvy navrhnout do smlouvy odchylné ujednání od těchto podmínek.
II. Uzavření kupní smlouvy
- 1. Kupní smlouva je pak uzavřena na základě objednávky kupujícího odeslané z webových stránek prostřednictvím objednávkového systému spolu s vyplněním požadovaných informací, když však okamžikem uzavření kupní smlouvy se rozumí až akceptace objednávky ze strany prodávajícího při současném splnění povinnosti zaplatit kupní cenu.
- 2. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. Podmínkou platné elektronické objednávky je vyplnění všech předepsaných údajů a náležitostí uvedených v prodejním formuláři.
- 3. Podmínky uzavřené kupní smlouvy jsou pak smluvními stranami modifikovány po vzájemné domluvě k požadavku kupujícího uvedeném v odeslané objednávce.
- 4. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
- 5. Smlouva i VOP se uzavírají v českém jazyce. Smlouva se uzavírá v elektronické podobě, tvoří ji objednávka, její akceptace ze strany prodávajícího a tyto VOP. Smlouva je pak archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
III. kupní cena, způsob úhrady
- 1. Cena aplikace je uvedena na vybraném webovém rozhraní prodávajícího a vždy současně v objednávce a akceptaci objednávky.
- 2. Kupní cena je kupujícím uhrazena bezhotovostním způsobem a to buď platbou na účet č 2402289811/2010 vedený u Fio banka, a.s. nebo prostřednictvím platební brány GoPay umístěné na webových stránkách prodávajícího. Čísla platebních karet a hesla k elektronickému bankovnictví jsou zadávána pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti GoPay.
- 3. V případě, kdy to umožňuje prodejní formulář, jsou pro bezhotovostní platby platební metody napojeny na platební bránu společnosti GoPay, která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online bankovních převodů. Čísla platebních karet a hesla k elektronickému bankovnictví jsou zadávána pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti GoPay.
- 4. Kupní cena je hrazena jednorázově a to při uzavření kupní smlouvy. Kupující je pak povinen uhradit kupní cenu společně s uvedením správného variabilního symbolu platby (č. objednávky), jinak prodávající nebude schopen platbu identifikovat a poskytnout řádně zakoupené plnění.
- 5. Nebylo-li mezi stranami sjednáno něco jiného, je prodávající povinen zakoupenou aplikaci kupujícímu dodat až po úplném zaplacení kupní ceny.
- 6. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu, který slouží jako doklad o zakoupení produktu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty, proto je ke kupní ceně přičítáno DPH v zákonné výši.
IV. podmínky dodání
- 1. Vzhledem k povaze předmětu kupní smlouvy se dodáním rozumí zaslání přístupových údajů ze strany prodávajícího na emailovou adresu kupujícího uvedenou v prodejním formuláři, případně zasláním odkazu URL adresy. Ve výjimečných případech může být digitální obsah poskytnut prostým zasláním na elektronickou adresu kupujícího.
- 2. Přístupové údaje pak poskytne prodávající kupujícímu až po zaplacení celé kupní ceny, a to nejpozději do 3 dnů, nedohodnou-li si strany něco jiného. Toto neplatí, pokud kupující – spotřebitel neudělil výslovný souhlas k poskytnutí digitálního obsahu dříve, než uplyne 14denní zákonná lhůta pro odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem.
- 3. Přístup kupujícího k digitálnímu obsahu pak není po zaplacení kupní ceny nikterak časově omezen.
V. autorská práva, licenční ujednání
- 1. Digitální obsah, jenž je předmětem kupní smlouvy je určen pouze k osobní potřebě kupujícího. Kupující pak nesmí jakékoliv součásti získaného obsahu užívat pro dosažení přímého nebo nepřímého hospodářského či obchodního prospěchu a není mu dovoleno bez předchozího souhlasu prodávajícího takové materiály jakkoli rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, vystavovat či půjčovat třetím osobám a ani jejich obsah sdělovat v jakékoli formě veřejnosti.
- 2. Přístupové údaje k zakoupenému obsahu či na příslušnou URL adresu jsou určeny pouze pro osobní potřebu kupujícího. Přístup k uživatelskému účtu je pak zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Zákazník je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu k produktu či poskytnuté URL adrese. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za zneužití uživatelského jména a hesla třetí osobou.
- 3. Produkty, které prodávající prostřednictvím webového rozhraní prodává, včetně jejich náplně, podléhají právní ochraně dle práva duševního vlastnictví jako autorské dílo. Jakékoliv jejich šíření nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu autora je zakázáno. Oprávnění k výkonu práva autorské dílo užít může být zákazníkovi poskytnuto jen na základě licenční smlouvy. Kupující pak odpovídá prodávajícímu za újmu, kterou porušením práv na ochranu autorského díla způsobí.
VI. práva a povinností při vadném plnění
- 1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vadné plnění, tj. práv z vadného plnění, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
- 2. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že digitální obsah, jenž je předmětem kupní smlouvy nemá v okamžiku uzavření kupní smlouvy ani po celou dobu trvání poskytnutého přístupu vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující obdržel přístupové údaje nebo příslušný odkaz na URL adresu, má zakoupená aplikace vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu aplikace a na základě reklamy jimi prováděné
- 3. Prodávající neodpovídá za vady poskytnutého obsahu, které jsou důsledkem nevyhovujícího internetového připojení kupujícího nebo nevhodného softwarového a hardwarového vybavení kupujícího, které není schopen ovlivnit.
VII. odstoupení od smlouvy
- 1. Kupující i prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy v případě, kdy je plnění poskytnuté prodávajícím natolik vadné, že to lze považovat za podstatné porušení smlouvy, případně kdy je vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, avšak prodávající odmítne provést nápravu vadného plnění. Má se za to, že podstatným porušeném smlouvy ze strany kupujícího je porušení autorských práv uvedených v čl. V. těchto VOP.
- 2. Je-li kupujícím spotřebitel, může navíc v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů od dodání digitálního obsahu a to bez udání důvodu a jakékoliv sankce. Toto práva však spotřebitel pozbývá pokud v objednávce zaškrtnutím vysloví dobrovolný souhlas s tím, aby mu byl poskytnut digitální obsah před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení, přičemž je předem informován, že v takovém případě jeho právo na odstoupení zanikne. Současně je pak spotřebiteli v akceptaci objednávky sděleno, že byl z jeho strany udělen výslovný souhlas s poskytnutím digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty k odstoupení a kupující tak bere na vědomí, že tím zaniká jeho právo na odstoupení od smlouvy.
VIII. Závěrečná ujednání
- 1. Tyto obchodní podmínky jsou dostupné na webových stránkách prodávajícího https://pocketmanager.cz.
- 2. Ujednání o ochraně osobních údajů je pak předmětem samostatných podmínek poskytování ochrany osobních údajů v souladu s nařízením GDPR.
- 3. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho objednávce. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování: alej Svobody 1397/29a, Severní Předměstí, 323 00 Plzeň, adresa elektronické pošty info@pocketmanager.cz, telefon +420 603 804 730.
- 4. Stížnosti a připomínky spotřebitele, které se týkají smluvního vztahu uzavřeného mezi prodávajícím a kupujícím vyřizuje prodávající, stížnosti může kupující uplatnit na adrese alej Svobody 1397/29a, Severní Předměstí, 323 00 Plzeň. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu Kupujícího. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.
- 5. Kupující spotřebitel se se svými podáními mohou obracet rovněž na orgány dohledu a státního dozoru, Českou obchodní inspekci, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. nebo Úřad pro ochranu osobních údajů.
- 6. Veškeré právní spory vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou budou řešeny v občanském soudním řízení obecnými soudy České republiky.
- 7. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
- 8. Toto aktuální znění všeobecných obchodních podmínek je platné a účinné od 1.3.2023.